Em outubro, serviços de análise registraram uma diminuição no número de acessos identificados como tráfego do ChatGPT. Especialistas associaram isso ao desaparecimento dos parâmetros UTM e dos dados da fonte de origem em parte dos links nas respostas do chatbot.

Sem o parâmetro utm_source=chatgpt.com e sem informações sobre a página de origem, essas visitas podem ser classificadas como Direct — acessos diretos. As visitas e compras continuam sendo contabilizadas, mas a contribuição do ChatGPT fica mais difícil de avaliar.

Segundo observações da Profound, os parâmetros começaram a desaparecer em 8 de outubro e, na manhã de 16 de outubro, voltaram a aparecer em pelo menos um link em cerca de 99% das respostas coletadas com citação de fontes. O retorno dos parâmetros não restaura automaticamente a atribuição para o período da falha.

O que considerar nos relatórios

Você pode ter subestimado acessos e conversões do ChatGPT entre 8 e 16 de outubro: parte das visitas pode ter sido classificada como Direct devido à perda dos parâmetros de origem. Compare as estatísticas de ambos os canais com os acessos e conversões totais do site antes de concluir sobre a queda de eficiência do ChatGPT.

Se você está rodando tráfego via ChatGPT Ads, verifique separadamente seus próprios parâmetros UTM nos links de anúncios: o problema descrito afeta os links nas respostas do chatbot. O lançamento de tráfego pago dessa fonte foi detalhado em nosso vídeo com Kirill — com configuração de campanha para nutra e um case de trading.